• Уважаемые покупатели, в связи с изменением с 05.04.2021 г. РУП "Белпочта" тарифа для оплаты почтовых расходов за отправление посылки к сумме каждого Вашего заказа будет прибавляться еще 5,40 BYN (белорусских рублей). Эта оплата за отправление взимается за каждую отдельную посылку и уже включена в общую стоимость заказа. По возможности, мы комплектуем заказанные Вами книги в одну посылку. Просим Вас учитывать это обстоятельство при заказе книг.
• Возврат книг, уже оплаченных покупателями, не производится, поскольку в соответствии с Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 года № 778 (в редакции Постановления Совета Министров Республики Беларусь от 14.01.2009 года № 26) печатные издания надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.
• При доставке наложенным платежом РУП "Белпочта" также взимает плату за пересылку почтового денежного перевода наложенного платежа* (он не входит в стоимость нашей доставки и взимается дополнительно при получении посылки). Ее величина зависит от суммы заказа и составляет 3%-5% от суммы наложенного платежа, но не менее 1 белорусского рубля.
• О текущем статусе заказа (подтверждение заказа покупателем, резервирование товара, отправка заказа покупателю, его отмена) мы сообщаем Вам по электронной почте на адрес, указанный Вами при регистрации. Контролировать статус заказа можно и самостоятельно, просматривая список собственных заказов, или воспользовавшись номером и уникальным кодом заказа, указанным в отправленном Вам сообщении с подтверждением заказа.

• Доставку заказанных книг осуществляет РУП "Белпочта".
• Стоимость доставки заказанных книг включена в цену товара.
• Доставка осуществляется только по территории Республики Беларусь.
• При условии наличия книг сроки доставки составляют 1-2 недели со дня подтверждения заказа менеджером.
• После отправки заказа мы сообщаем покупателю уникальный код почтового отправления, по которому он может отслеживать текущее местоположение посылки на сайте РУП "Белпочта".
• В случае, если Вы так и не получили заказ, то Вам необходимо обратиться к менеджеру - по телефонам + 375 212 62 38 83, + 375 29 347 38 83 (Velcom), + 375 33 357 38 83 (МТС) или по электронной почте zakaz@medkniga.by - и он обязательно Вас проконсультирует.
• Выдача посылок происходит в обслуживающем Вас почтовом отделении согласно установленному в нем режиму работы.

• Оплата за заказанный товар производится при получении на почте (наложенный платеж) наличными деньгами или банковской платежной картой. Чек об оплате Вы получите в почтовом отделении.
• Возможна и предварительная оплата заказа банковской платежной картой (Белкарт, Visa или MasterCard) через систему электронных платежей WEBPAY™ или систему "Расчет" (ЕРИП). В этом случае после обработки заказа Вы получите на свой адрес электронной почты сообщение с ссылкой, перейдя по которой сможете выбрать один из двух вышеперечисленных способов оплаты.
• При поступлении посылки в указанное Вами почтовое отделение на Ваш адрес придет почтовое извещение. С этим извещением, паспортом и, если Вы собираетесь оплачивать заказ наличными деньгами, то и соответствующей стоимости заказа суммой, Вы приходите на почту, где и получаете посылку после оплаты. Если же Вы оплатили заказ предварительно через систему электронных платежей, то наличные деньги Вам не понадобятся, достаточно иметь только паспорт и извещение. Просим обращать внимание на целостность упаковки посылки.
• Цены на сайте указаны с учетом почтовых расходов, в т.ч. доставки, объявленной ценности, платы за вес и НДС (кроме дополнительных почтовых услуг).
• Обращаем Ваше внимание на дополнительные почтовые услуги:
К сумме заказа добавляется плата за почтовое оформление посылки (услуга введена РУП «Белпочта» с 24.09.2013 г.). По возможности, мы комплектуем заказанные Вами книги в одну посылку. Стоимость услуги за каждую посылку фиксирована и с 05.04.2021 г. составляет 5,40 BYN (белорусских рублей). По решению РУП «Белпочта» стоимость данной услуги может быть изменена, о чем будет сделано соответствующее уведомление на сайте;
Хранение: первые семь суток с момента поступления посылки на обслуживающее Вас почтовой отделение она хранится там бесплатно, затем взимается плата за каждый день нахождения посылки на почте в соответствии с расценками, установленным РУП «Белпочта»;
При оплате заказа наложенным платежом РУП "Белпочта" взимает плату за пересылку почтового денежного перевода, примерная стоимость которого отображается в корзине заказа. Плата за пересылку почтового денежного перевода взыскивается с получателя заказа и составляет от 0,5% до 3% от суммы наложенного платежа, но не менее 1,00 белорусского рубля (в соответствии с тарифами, установленными РУП "Белпочта").

• Заказы на сайте и по электронной почте можно оформлять круглосуточно в любой день недели, в том числе и в выходные;
• Заказы по телефону, а также обработка и отправка клиентам подтвержденных заказов осуществляются по будним дням с 09:00 до 18:00;
• Внимание! В выходные и праздничные дни, официально установленные Советом Министров Республики Беларусь, заказы по телефону не принимаются;

• Для оформления заказов на сайте предусмотрена процедура предварительной регистрации. В процессе регистрации Вам будет предложено заполнить поля с личными данными. Обязательные к заполнению поля помечены в форме регистрации символом “*”. Следите за тем, чтобы эти поля были заполнены абсолютно точно – для того, чтобы Ваша посылка была отправлена по верному адресу или мы могли оперативно связаться с Вами для уточнения деталей заказа. Мы гарантируем Вам конфиденциальность Ваших личных данных.
• При регистрации Вы можете указать интересующие Вас разделы медицины и дать согласие на получение информационной рассылки нашего интернет-магазина. Заполнение этих полей не является обязательным, но поможет нам точно и своевременно информировать Вас об обновлении нашего ассортимента.
• В завершение Вам следует корректно заполнить поле проверки на спам, решив простую арифметическую задачу - в целях защиты сайта от спам-роботов.
• После этого на электронный адрес, указанный Вами при регистрации, будет отправлено письмо со ссылкой для активации Вашего аккаунта. Вам следует лишь "кликнуть" на эту ссылку - и Вы уже зарегистрированы.
• Регистрация выполняется однократно, и в дальнейшем Вы сможете пользоваться своим аккаунтом покупателя для новых покупок и просмотра истории заказов. В случае необходимости Вы в любой момент сможете изменить личные данные - например, указать новый адрес доставки или номер контактного телефона.
• Если Вы забыли или утеряли свои регистрационные данные - логин и пароль - то Вы всегда сможете восстановить их в разделе "Аккаунт". Вы получите письмо с ссылкой для повторной активации, поэтому нет никакой необходимости заводить новый аккаунт.

• Индивидуальный предприниматель Чернин Б.И. - поставщик в Республику Беларусь медицинской литературы самого широкого спектра, от самых современных теоретических разработок до практических руководств, полезных врачам различных специальностей и студентам-медикам.
• Являясь официальным дилером и прямым импортером книжной продукции таких известных медицинских издательств России, как «Медицинская литература», «МЕДпресс-информ», «ГЭОТАР-Медиа», «Медицинское Информационное Агентство», «Практика», «Видар-М», «Бином» и другие, наш интернет-магазин предлагает переводные и отечественные книги медицинской тематики по весьма доступным и актуальным ценам.

Индивидуальный предприниматель Чернин Б.И.

Республика Беларусь, г. Витебск, 210001, ул. Кирова, д.1 кв. 3

• УНП: 300126446, ОКПО: 14425114
• Cвидетельство о государственной регистрации №300126446 от 14.05.2003 года
• Свидетельство о государственной регистрации распространителя печатных изданий №3/964 от 27.05.2015 года